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验证码泄露卡被盗刷银行担责7成 法官支招防盗刷爱上你是我戒不掉

来源:网络整理 编辑:江阴新闻网编辑部 时间:2019-12-01

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  银行卡明明在家里,却在千里之外的海南两次被盗刷合计1万元。江西省南昌市市民王某对此气愤不已,并以建设银行某支行未尽到风险告知和审慎审查义务为由,诉至法院,要求银行赔偿被盗刷款项。南昌市西湖区人民法院审理了该起储蓄存款合同纠纷案。

  王某因要出租房屋,在58同城网站上发布出租信息,不久便接到一个来自海南的电话,说要承租房屋,要求王某提供建行账号。王某将户名账号告知“租户”后,该“租户”说马上汇订金,并表示王某提供其手机验证码后,就能查到订金是否到账。

  之后,“租户”假意询问物管费、水电费等事宜分散王某注意力,王某连续两次发送验证码给该“租户”,后发现银行存款余额减少的短信,王某遂挂断电话。王某到建行某支行查询得知,其账户分别通过支付宝和财付通消费支出合计1万元。

  为此,王某以建行某支行“账号支付”的开通和管理存在漏洞,且未尽到风险告知和审慎审查义务为由,诉至法院,要求银行赔偿被盗刷款项。

  本案争议的焦点为,王某银行卡被盗刷1万元,王某和银行之间的过错划分及责任如何承担。王某称该银行卡被银行自动开通了“账号支付”功能,银行管理存在漏洞。建行某支行则辩称,王某作为完全民事行为能力人,将验证码告诉不法分子造成损失明显存在过错。


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